บันทึกธรรมเสวนา

Yahoo เพิ่งเปิดระบบ blog ไปไม่กี่วันนี้เอง และผมไปลงชื่อขอทดสอบไว้กับ Yahoo
และกับคุณ Charlene Li ซึ่งเธอเพิ่งส่ง invitation มาถึงผมเมื่อวานนี้ ระบบดังกล่าว
มีชื่อว่า Yahoo 360 ทำนองว่าเชื่อมโยงคนในทุกๆ ทิศ มีองค์ประกอบหลักๆ 3-4 อย่าง
ได้แก่

1. Blog คือมีระบบให้เขียนข้อความแบบไดอารี่ได้ เช่นเดียวกับของ Blogger
ถือได้ว่าระบบ blog เป็นฐานของ ความเป็นตัวตนในโลกออนไลน์ จะมีทั้งข้อมูล
Profile ของคนคนนั้น และ ความคิดความเห็นที่คนนั้นเขียนสะสมอยู่ใน blog
พลังของ blog อยู่ที่โอกาสของการสื่อสาร แสดงตัวตน ความคิดเห็นต่างๆ เปิดช่อง
ให้คนอื่นมารู้จักคนคนนั้น ผมจึงเชื่อว่า blog จะเป็นกลไกสำคัญ ของโลกออนไลน์

2. Social Networking คือระบบเชื่อมโยงระหว่างเพื่อน/คนรู้จัก เช่น ใน MSN
ก็มี contact list หรือในระบบอย่าง Friendster, LinkedIn ก็เป็นตัวช่วยให้เรา
จำได้ ว่าเรามีเพื่อนเป็นใครบ้าง ทำอะไรอยู่ที่ไหนบ้าง และช่วยในการเจอเพื่อนใหม่
ผ่านทาง "เพื่อนของเพื่อน" (Friend-of-a-Friend) ระบบนี้พอนำมาเสริมกับ Blog
ก็ยิ่งช่วยให้คนที่อยู่ต่างที่กัน แต่ใจตรงกัน สามารถหากันเจอได้ง่ายขึ้นมาก โดย
ระบบนี้มักให้คนใส่ข้อมูล ความสนใจต่างๆ ใครที่สนใจเรื่องเดียวกัน ก็จะ add กัน
เป็น friend ในระบบ บางทียังสามารถใช้ค้นหา expertise ในแวดวง Friend ได้ด้วย

3. Photo Sharing เป็นอีกกลไกหนึ่งที่เสริมทั้งสองข้อแรก ตัวอย่างสำคัญคือ
(เพิ่งถูกซื้อโดย yahoo) ยุคนี้กล้องดิจิตอลแพร่หลายมาก ทำให้คนต้องการจัดระเบียบ
และแลกเปลี่ยนภาพกัน บางส่วนก็จะมาอยู่ใน blog และบางส่วนก็จะช่วยให้เรารู้สึกใกล้ชิด
กับคนถ่ายภาพมากขึ้น เพราะได้รับภาพสวยๆ ที่คนถ่าย share ไว้ เกิดเป็น social network

4. Recommendation เป็นกลไกสุดท้าย และเป็นกลไกที่อยู่ใกล้กับภาคธุรกิจที่สุด
จะเห็นได้ว่าสามข้อแรก เป็นเรื่องทางสังคม ที่คนจะมาคบกัน คุยกัน แลกเปลี่ยนกัน
แต่ในระบบอย่างของ Amazon หรือ Epinions สามารถเอาการพูดคุยในเรื่องผลิตภัณฑ์
มาเสริมให้คนได้ซื้อของดี ราคาถูกได้ง่ายขึ้นมาก นับเป็นเรื่องใหม่ ที่จับ Recommendation
มาเสริมกับสามข้อแรก

ที่มาเขียนเล่า ก็เพื่อจะได้เป็นช่องแลกเปลี่ยนความรู้/ความเห็นกัน ใครที่อยากลอง
ใช้ Yahoo 360 ก็แจ้งชื่อ/mail ไว้ได้ครับ ผมจะส่ง invitation ไปให้